物流客戶(hù)案例:深圳市豐巢科技有限公司

作者：foxmail郵箱注冊(cè)    發(fā)布時(shí)間：2020-10-19 00:24:59  訪(fǎng)問(wèn)量：1061  來(lái)源：騰訊企業(yè)郵箱

• 公司名稱(chēng)：深圳市豐巢科技有限公司
• 企業(yè)官網(wǎng)：www.fcbox.com
• 企業(yè)法人：徐育斌
• 注冊(cè)地址：深圳市前海深港合作區(qū)前灣一路1號(hào)A棟201室

豐巢科技以智能快遞柜為切入點(diǎn)提供最后一公里交付解決方案，通過(guò)加強(qiáng)智能設(shè)備與人、快遞及商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的鏈接，在解決末端物流配送難題上同步提供多元化的交付服務(wù)。

作為最貼近用戶(hù)的末端開(kāi)放平臺(tái)，目前豐巢已經(jīng)開(kāi)放合作伙伴包括快遞物流、電商企業(yè)、急救公益組織、共享資源平臺(tái)、社區(qū)/媒體發(fā)布渠道、社群電商等，堅(jiān)持以用戶(hù)體驗(yàn)為核心努力打造輻射最后一公里的城市生活圈。

豐巢快遞柜官網(wǎng)首頁(yè)

豐巢“智能快遞柜，面向所有快遞公司、電商物流使用的24小時(shí)自助開(kāi)放平臺(tái)，以提供平臺(tái)化快遞收寄交互業(yè)務(wù)。

2020年4月30日起，豐巢快遞柜開(kāi)始實(shí)行超時(shí)收費(fèi)的“會(huì)員制”，引發(fā)廣泛關(guān)注和質(zhì)疑。5月5日，杭州一小區(qū)業(yè)委會(huì)暫停啟用豐巢快遞。5月9日，豐巢發(fā)出一封“給用戶(hù)的信”鼓勵(lì)大家及時(shí)取件。5月13日，國(guó)家郵政局約談豐巢負(fù)責(zé)人：要求妥善處理免費(fèi)保管期調(diào)整糾紛。5月15日，豐巢智能柜微博發(fā)布致歉并調(diào)整服務(wù)，免費(fèi)保管時(shí)長(zhǎng)由12小時(shí)延長(zhǎng)至18小時(shí)，超時(shí)后每12小時(shí)收費(fèi)0.5元，3元封頂。

豐巢快遞柜騰訊企業(yè)郵箱登陸入口

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